🔧 Cek kerusakan gratis
Servis HP sambil ditunggu
Ganti layar, baterai, dan port charger rata-rata selesai 45–90 menit. Harga ditulis di nota sebelum dikerjakan, garansi sampai 6 bulan.
Daftar harga servis
Semua harga adalah harga mulai untuk HP Android kelas menengah, sudah termasuk sparepart dan jasa. Harga pasti kami tulis di nota setelah cek kerusakan.
Ganti layar LCD/IPS
Termasuk lem, pemasangan, dan tes sentuhan. Garansi 3 bulan.
Ganti layar AMOLED
Pilih original atau kualitas setara, selisih harganya dijelaskan dulu. Garansi 3 bulan.
Ganti baterai
Kapasitas sesuai standar pabrik, termasuk perekat baru. Garansi 6 bulan.
Ganti port charger
Konektor USB-C atau micro-USB, termasuk pembersihan jalur. Garansi 3 bulan.
Ganti kamera belakang
Kamera buram, tidak mau fokus, atau hitam saat dibuka. Garansi 3 bulan.
Speaker & mikrofon
Suara pecah, pelan, atau lawan bicara tidak mendengar Anda. Garansi 3 bulan.
Software & instal ulang
Bootloop, HP lambat, atau aplikasi sering keluar sendiri. Garansi 7 hari.
Lupa pola atau sandi
Wajib membawa dus atau nota pembelian sebagai bukti kepemilikan.
HP kena air
Mesin dibersihkan dengan cairan khusus, lalu komponen dicek satu per satu.
HP mati total
Cek jalur dan IC power, harga pasti keluar setelah diagnosa. Garansi 1 bulan.
Kenapa servis di Pratama Cell
Dikerjakan di depan Anda
Meja servis berdinding kaca, Anda bisa melihat HP dibongkar dan dipasang kembali.
Cek kerusakan gratis
Diagnosa tanpa biaya. Kalau tidak jadi diperbaiki, Anda tidak membayar apa pun.
Garansi tertulis
Masa garansi dicatat di nota: layar 3 bulan, baterai 6 bulan.
Pilih kualitas sparepart
Original atau kualitas setara, dengan harga yang jelas sebelum dikerjakan.
Privasi data terjaga
Kami tidak membuka galeri dan chat. Sandi HP boleh tetap Anda pegang.
Semua merek HP & tablet
Termasuk HP yang dibeli di toko lain atau di marketplace.
Alur servis
Datang langsung tanpa antre panjang, atau booking dulu supaya sparepart disiapkan.
- 01
Cek gratis
Teknisi memeriksa kerusakan di depan Anda, sekitar 10–15 menit.
- 02
Harga disepakati
Harga, pilihan sparepart, dan lama pengerjaan ditulis di nota servis sebelum mulai.
- 03
Dikerjakan & dites
Tunggu di ruang tunggu ber-AC, atau tinggal saja. Kami kabari lewat WhatsApp saat selesai.
- 04
Ambil & garansi
Cek semua fungsi bersama teknisi, lalu bayar. Garansi tercatat di nota.
Pertanyaan soal servis
Apakah saya boleh menunggu?
Boleh. Ganti layar, baterai, dan port charger rata-rata selesai 45–90 menit. Ruang tunggu kami ber-AC, ada Wi-Fi dan colokan.
Apakah data di HP saya aman?
Ganti layar, baterai, dan port tidak menghapus data. Untuk instal ulang, kami cadangkan dulu bila HP masih menyala dan memberi tahu Anda sebelum ada data yang bisa hilang.
Apa saja yang ditanggung garansi servis?
Garansi berlaku untuk komponen yang kami ganti: layar 3 bulan, baterai 6 bulan, port dan kamera 3 bulan. Tidak berlaku bila HP jatuh, retak lagi, atau kena air setelah servis.
Bagaimana kalau HP saya tidak bisa diperbaiki?
Anda tidak membayar apa pun. Cek kerusakan gratis, dan kami hanya mengerjakan setelah Anda setuju dengan harganya.
Bisa servis HP yang dibeli di tempat lain?
Bisa, semua merek HP dan tablet. Kalau garansi resmi pabrik masih berlaku, sebaiknya dipakai dulu. Kami bantu cek statusnya.
Ada layanan antar-jemput?
Ada untuk Medan kota. Kurir toko menjemput dan mengantar kembali HP Anda dengan biaya Rp 20.000 sekali jalan.
Booking servis
Isi formulir ini supaya teknisi menyiapkan sparepart sebelum Anda datang. Harga dan jam kami konfirmasi lewat WhatsApp.