Pesan sebelum 15.00, tiba hari ini
Cara pesan & pengiriman
Pesan lewat formulir di halaman ini atau langsung lewat WhatsApp. Rangkaian dikerjakan setelah pembayaran, difoto untuk Anda setujui, lalu diantar kurir kami sendiri.
Alur pesanan
Rata-rata 3 jam dari pembayaran sampai bunga diterima.
- 1
Kirim detail pesanan
Pilih rangkaian dari katalog atau kirim foto contoh. Sertakan tanggal dan jam kirim, nama dan nomor penerima, alamat lengkap, serta isi kartu ucapan.
- 2
Konfirmasi & bayar
Admin mengecek stok bunga dan mengirim total beserta ongkir. Bayar lewat transfer bank atau QRIS, pesanan langsung masuk antrean rangkai.
- 3
Setujui foto rangkaian
Setelah selesai dirangkai, fotonya kami kirim ke WhatsApp Anda. Pita kurang pas atau ingin tambah bunga? Kami perbaiki dulu.
- 4
Diantar & dilaporkan
Kurir kami mengantar ke alamat penerima dan mengirim foto serah terima begitu bunga diterima.
Batas waktu pesan
Supaya bunga tiba tepat waktu, perhatikan jam pesan untuk setiap jenis rangkaian.
Buket & bunga meja
Pesan sebelum 15.00, tiba hari itu juga. Pesanan setelahnya kami kirim besok mulai 08.00.
Bunga papan
Dikerjakan 3–4 jam. Untuk acara pagi, pesan paling lambat pukul 20.00 sehari sebelumnya.
Duka cita
Dilayani 24 jam, termasuk hari Minggu dan tanggal merah. Tiba paling lambat 4 jam.
Wisuda & hari besar
Wisuda, Valentine dan Hari Ibu: pesan tiga hari sebelumnya, karena mawar dan tulip cepat habis.
Ongkos kirim
Satu alamat, satu ongkir. Ambil sendiri di toko Kayoon gratis.
Zona 1: Surabaya Pusat
Genteng, Tegalsari, Bubutan, Simokerto, Gubeng, Tambaksari, Sawahan
Zona 2: Timur, Selatan & Utara
Sukolilo, Mulyorejo, Rungkut, Tenggilis Mejoyo, Wonokromo, Wonocolo, Gayungan, Dukuh Pakis, Kenjeran, Semampir, Krembangan
Zona 3: Barat & pinggiran
Wiyung, Lakarsantri, Sambikerep, Benowo, Pakal, Tandes, Sukomanunggal, Gunung Anyar, Karang Pilang
Luar kota terdekat
Waru, Gedangan, Sidoarjo kota, Driyorejo, Gresik kota
Antar tepat jam
Bunga tiba di jam yang Anda tentukan, toleransi 15 menit. Cocok untuk kejutan.
Antar malam 21.00–06.00
Khusus bunga duka cita dan keperluan mendesak.
Bunga papan & standing flower
Sudah termasuk pemasangan di lokasi dan pengambilan rangka setelah acara.
Seputar pesanan & pengiriman
Bagaimana kalau bunga yang saya pilih sedang kosong?
Bunga potong mengikuti panen. Kalau satu jenis kosong, admin menawarkan pengganti dengan warna dan harga setara sebelum mulai merangkai. Kami tidak pernah mengganti bunga tanpa persetujuan Anda.
Bisa kirim tanpa nama pengirim?
Bisa. Pilih “Tidak, kirim tanpa nama” di formulir atau sebutkan di chat. Kurir tidak akan menyebut nama Anda, dan kartu hanya berisi ucapan.
Bagaimana kalau penerima tidak ada di tempat?
Kurir menelepon penerima dan menunggu 15 menit. Atas izin Anda, bunga dititipkan ke satpam, resepsionis atau keluarga. Antar ulang di hari yang sama dikenai setengah ongkir.
Bisakah mengubah atau membatalkan pesanan?
Alamat, jam kirim dan isi kartu bisa diubah sampai 2 jam sebelum jadwal antar. Pembatalan sebelum bunga dirangkai kami kembalikan penuh; setelah dirangkai, pesanan tidak bisa dibatalkan.
Bagaimana kalau bunga rusak saat diterima?
Kirim foto ke admin paling lambat 3 jam setelah bunga diterima. Kami kirim rangkaian pengganti di hari yang sama tanpa biaya tambahan.
Apakah rangka bunga papan diambil kembali?
Ya. Rangka kayu kami ambil 2–3 hari setelah acara, tanpa biaya. Untuk rumah duka, waktu pengambilan menyesuaikan jadwal keluarga.
Formulir pesan bunga
Isi detail pesanan di bawah. Admin membalas lewat WhatsApp dalam 15 menit (07.00–21.00) dengan total harga dan ongkir.