Admin membalas 09.00–18.00
Pertanyaan yang sering diajukan
Seputar akses, pembayaran, sertifikat dan garansi. Kalau belum terjawab, chat admin kami.
Akses & belajar
Setelah bayar, kapan kelas bisa dibuka?
Biasanya beberapa menit setelah pembayaran terkonfirmasi. Login lewat email yang Anda daftarkan; kalau belum masuk dalam 1 jam, chat admin.
Berapa lama bisa mengakses kelas?
Pembelian per kelas dan membership seumur hidup berlaku seumur hidup. Membership tahunan berlaku 12 bulan sejak pembayaran, dan Anda bisa memperpanjang dengan harga khusus.
Apakah ada jadwal kelas?
Tidak. Semua video sudah direkam, jadi bisa ditonton kapan saja. Satu-satunya sesi terjadwal adalah live Q&A bulanan, yang rekamannya tetap tersedia.
Bisa bertanya ke mentor?
Bisa lewat grup diskusi WhatsApp setiap kelas. Mentor membalas pada hari kerja, dan pertanyaan rumit dibahas di sesi live Q&A.
Perlu laptop?
Tidak wajib. Sebagian besar kelas bisa diikuti lewat HP. Kelas pembukuan dan desain lebih nyaman di laptop, tapi bukan keharusan.
Pembayaran & garansi
Bagaimana cara membayar?
Transfer bank, QRIS atau e-wallet. Membership bisa dicicil 3 bulan tanpa bunga lewat kartu kredit tertentu.
Bagaimana cara klaim garansi 7 hari?
Chat admin lewat WhatsApp dengan bukti pembayaran paling lambat 7 hari sejak pembelian. Dana kembali penuh dalam 3 hari kerja.
Apakah sertifikatnya diakui?
Sertifikat kami adalah bukti penyelesaian pelatihan, bukan ijazah atau sertifikasi resmi pemerintah. Banyak pelajar melampirkannya di profil usaha dan lamaran kerja.
Bisa minta faktur untuk perusahaan?
Bisa. Kirim nama perusahaan dan alamat penagihan ke admin, faktur dikirim ke email Anda.
Masih ada pertanyaan?
Tulis di sini, admin kami membalas lewat WhatsApp atau email pada jam kerja.
- Alamat
- Kelas 100% online Kantor administrasi: Jl. Kemang Selatan No. 14, Bangka, Mampang Prapatan, Jakarta Selatan 12730
- Jam buka
- Senin–Jumat: 09.00–18.00Sabtu: 09.00–13.00
- Telepon
- 0877-7085-0825
- [email protected]