plangku

Trust Center

Keamanan & privasi di Plangku

Plangku membantu usaha kecil di Indonesia punya website sendiri. Di halaman ini kami jelaskan di mana datamu disimpan, bagaimana kami melindunginya, dan layanan apa saja yang ikut memprosesnya.

Terakhir diperbarui: 6 November 2026

Sekilas

  • Lokasi data

    Singapura & Jakarta

    Server, database, dan file di Tencent Cloud, Asia Tenggara.

  • Enkripsi saat dikirim

    HTTPS di semua alamat

    plangku.com, setiap subdomain, dan domain milikmu sendiri.

  • Login

    Hanya lewat Google

    Kami tidak pernah menyimpan kata sandi.

  • Statistik pengunjung

    Tanpa cookie

    Alamat IP pengunjung tidak disimpan.

Kontrol keamanan

22 kontrol aktif

Yang sudah berjalan di Plangku hari ini.

Keamanan infrastruktur

  • Di-hosting di Tencent Cloud

    Server aplikasi, database, dan penyimpanan file berada di region Singapura dan Jakarta.

  • HTTPS wajib

    Semua permintaan HTTP dialihkan ke HTTPS, termasuk untuk domain pelanggan. Sertifikat dibuat dan diperpanjang otomatis.

  • Aplikasi berjalan tanpa hak root

    Kontainer aplikasi memakai pengguna sistem biasa, bukan administrator.

  • Tidak ada file pelanggan di server aplikasi

    Foto yang diunggah disimpan di object storage terpisah, bukan di disk server.

Keamanan akun

  • Login dengan Google saja

    Plangku tidak pernah melihat atau menyimpan kata sandimu. Perlindungan akun Google, seperti verifikasi 2 langkah, tetap berlaku.

  • Token sesi disimpan sebagai hash

    Database hanya menyimpan hash SHA-256 dari token login, jadi isi database tidak bisa dipakai untuk masuk ke akunmu.

  • Cookie sesi terlindungi

    Cookie bersifat HttpOnly, Secure, dan SameSite, dan hanya dikirim ke plangku.com. Website pelanggan tidak pernah menerimanya.

  • Sesi berakhir otomatis

    Sesi yang tidak dipakai selama 30 hari berakhir dan harus login lagi.

  • Pemeriksaan akses di setiap permintaan

    Editor, data, dan pengaturan selalu memeriksa bahwa website itu milikmu, atau bahwa kamu anggota timnya dengan izin untuk tindakan itu, sebelum membaca atau mengubah apa pun.

  • Izin tim dipilih satu per satu

    Pemilik bisa mengundang orang lain dan memilih apa saja yang boleh mereka lakukan. Undangan hanya bisa diterima dengan akun Google yang diundang. Menyerahkan atau menghapus website hanya bisa dilakukan pemilik.

Keamanan produk

  • Bagian buatan AI dibersihkan di server

    HTML hanya boleh memakai tag yang diizinkan, CSS dibatasi ke bagiannya sendiri, dan semua isi di-escape. Halaman publik dibersihkan sekali lagi saat ditampilkan.

  • Foto diproses ulang

    Setiap foto dibuka dan disimpan ulang sebagai WebP (maks. 8 MB, 2000 px). File asli tidak pernah ditampilkan, dan metadata seperti lokasi GPS ikut terhapus.

  • Header keamanan

    Perlindungan dari salah tafsir jenis file, kebijakan referrer yang ketat, dan perlindungan clickjacking untuk dashboard dan editor.

  • Impor website yang aman

    Fitur salin website hanya mengambil alamat internet publik (jaringan internal diblokir), mengikuti robots.txt, dan memperkenalkan diri sebagai PlangkuImporter.

  • Plangku tidak menambahkan iklan atau pelacak

    Website yang terbit berupa HTML dari server kami. Pelacak seperti Meta Pixel atau Google Analytics hanya dimuat jika pemilik website memasangnya sendiri, dan bisa diatur agar menunggu persetujuan pengunjung. Yang disimpan hanya ID-nya, bukan kode bebas.

  • Formulir terlindung dari spam

    Setiap formulir meminta pengunjung menjawab hitungan kecil, menolak pesan yang dikirim dalam 2 detik atau berkali-kali dari satu koneksi, dan hanya menerima kiriman dari website itu sendiri.

Data & privasi

  • Data akun seminimal mungkin

    Dari Google kami hanya memakai nama, email, dan foto profil.

  • Statistik tanpa cookie

    Pengunjung dihitung tanpa cookie dan tanpa menyimpan alamat IP. Penanda pengunjung berganti setiap hari, dan statistik dihapus setelah 13 bulan.

  • Draf terpisah dari yang tayang

    Perubahan baru terlihat publik setelah kamu menerbitkan. Riwayat versi menyimpan desain sebelumnya agar bisa dipulihkan.

  • Pesan formulir hanya untuk pemilik website

    Pesan dari formulir disimpan di Inbox website itu: hanya pemilik dan anggota tim dengan izin Inbox yang bisa membacanya, dan email hanya dikirim ke alamat yang dipilih di sana. Pesan bisa dihapus kapan saja. Alamat IP pengirim tidak disimpan.

  • Hapus website berarti hapus datanya

    Menghapus website juga menghapus halaman, data produk/menu, pesan formulir, dan semua foto yang diunggah ke website itu.

  • Fitur AI bersifat opsional

    Teks hanya dikirim ke penyedia AI saat kamu memakai fitur bagian AI atau terjemahan AI.

Subprosesor

Layanan pihak ketiga yang memproses data untuk menjalankan Plangku.

LayananKegunaanData yang diprosesLokasi
Tencent CloudInfrastruktur cloud: server, database, penyimpanan fileData akun, website, dan statistikSingapura, Indonesia (Jakarta)
GoogleLogin dengan GoogleNama, email, foto profilGlobal
AnthropicHanya saat fitur AI dipakaiBagian AI dan terjemahan AIPermintaan dan teks website yang kamu kirim ke fitur AIAmerika Serikat
ROAS CopilotHanya jika kamu menghubungkannyaIntegrasi pemasaran (opsional)Profil usaha, kunjungan, klik WhatsApp, dan pertanyaan pelanggan dari website yang terhubungLihat ROAS Copilot
  • Tencent Cloud · Singapura, Indonesia (Jakarta)

    Infrastruktur cloud: server, database, penyimpanan file

    Data akun, website, dan statistik

  • Google · Global

    Login dengan Google

    Nama, email, foto profil

  • Anthropic · Amerika Serikat

    Bagian AI dan terjemahan AI

    Permintaan dan teks website yang kamu kirim ke fitur AI

    Hanya saat fitur AI dipakai

  • ROAS Copilot · Lihat ROAS Copilot

    Integrasi pemasaran (opsional)

    Profil usaha, kunjungan, klik WhatsApp, dan pertanyaan pelanggan dari website yang terhubung

    Hanya jika kamu menghubungkannya

Tanya jawab

Di mana data saya disimpan?

Di Tencent Cloud, region Singapura dan Jakarta. Ini termasuk akun, isi website, foto, pesan formulir, dan statistik pengunjung.

Apakah pengunjung website saya perlu banner cookie karena Plangku?

Statistik bawaan Plangku tidak memakai cookie atau penyimpanan di browser pengunjung. Jika kamu memasang Meta Pixel, Google Analytics, Google Ads, atau TikTok Pixel di halaman Tracking, layanan itu memakai cookie; nyalakan “Ask visitors first” agar pemberitahuan cookie muncul dan layanan itu baru dimuat setelah pengunjung setuju. Untuk layanan lain (misalnya video atau peta), cek kebijakan layanan itu.

Bagaimana kalau saya salah mengubah website?

Buka Riwayat versi di editor. Plangku menyimpan versi setiap kali kamu menerbitkan dan secara berkala saat mengedit, dan kamu bisa memulihkannya kapan saja.

Bagaimana cara menghapus website dan datanya?

Buka Pengaturan website lalu Hapus website. Halaman, data, dan foto website itu ikut terhapus.